Allgemeine Geschäftsbedingungen
Aktualisiert am 4. Oktober 2026
Verkäufer und Geltung
Der Elune Shop wird von GFL DIGITAL LLC betrieben, einer im US-Bundesstaat Wyoming gegründeten limited liability company. Diese Bedingungen regeln die Shopnutzung und Käufe bei unserem Unternehmen.
Kontakt: support@eluneofficial.com, 1401 Pennsylvania Ave, Suite 102, Wilmington, DE 19806, United States. Shopify stellt die technische Plattform bereit und ist nicht der Verkäufer Ihrer Bestellung.
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften haben Vorrang vor einer entgegenstehenden Vertragsklausel.
Produkte
Eigenschaften, Optionen, enthaltene Mengen, Preise und gegebenenfalls Kompatibilitätsanforderungen werden für das jeweilige Produkt dargestellt. Die Darstellung von Fotos kann je nach Bildschirm variieren; zugesagte Eigenschaften bleiben verbindlich.
Benötigt ein Produkt ein kompatibles Gerät, eine App oder einen Dienst, müssen die Anforderungen und etwaige Kosten vor dem Kauf angegeben werden. Beachten Sie die mitgelieferten Anleitungen und Warnhinweise.
Ein wesentlich anderes Ersatzprodukt wird nicht ohne Ihre Zustimmung geliefert.
Bestellung und Vertragsschluss
Prüfen Sie vor der Zahlung Produkte, Varianten, Mengen, Währung, Kosten und Lieferanschrift. Vor dem Absenden können Sie die verfügbaren Angaben korrigieren.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine per E-Mail versandte Bestellbestätigung annehmen. Bewahren Sie die Bestätigung und die einschlägigen Bedingungen für Ihre Unterlagen auf.
Bei Nichtverfügbarkeit, berechtigtem Betrugsverdacht oder einem offensichtlichen erheblichen Angebotsfehler informieren wir Sie und bieten die rechtlich angemessene Lösung an. Nach Vertragsschluss wird ein Preis nicht ohne Ihre Zustimmung erhöht. Bereits erhaltene Beträge für eine nicht erfüllbare Bestellung werden erstattet.
Für eine Bestellung benötigen Sie die erforderliche Geschäftsfähigkeit oder eine wirksame Zustimmung Ihrer gesetzlichen Vertretung.
Preise und Zahlung
Referenzwährung des Shops ist der US-Dollar, USD. Abhängig von Zielort und Shopkonfiguration kann eine andere Währung angeboten werden. Maßgeblich sind Betrag und Transaktionswährung, die vor Abschluss der Zahlung angezeigt werden.
Steuern und weitere Kosten sind vor dem Kauf nach den gesetzlichen Vorgaben auszuweisen. Wo ein Gesamtpreis einschließlich Steuern für Verbraucher vorgeschrieben ist, muss diese Darstellung eingehalten werden. Ihre Bank kann eigene Währungsumrechnungsgebühren berechnen.
Verfügbare Zahlungsmittel werden beim Bezahlen angezeigt. Die Zahlungsdaten werden von den jeweiligen Diensten nach deren Sicherheitsanforderungen verarbeitet.
Versand und Stornierung
Die Waren werden durch einen externen Lieferanten direkt aus China versandt. Die Bearbeitung einer vollständigen Bestellung dauert nach Eingang der erforderlichen Angaben und Zahlungsautorisierung 4 bis 7 Werktage. Der anschließende Transport dauert geschätzt 15 bis 25 Werktage ab tatsächlicher Übergabe an den Beförderer.
Weitere Einzelheiten enthält die Versandrichtlinie. Ihre gesetzlichen Rechte bei Verspätung, Verlust oder Transportschäden bleiben unberührt.
Kontaktieren Sie uns möglichst schnell, wenn Sie eine Bestellung ändern oder stornieren möchten. Nach Vorbereitung oder Versand kann eine technische Änderung unmöglich sein. Ein gesetzliches Widerrufsrecht oder ein anderer zwingender Anspruch entfällt deshalb nicht.
Widerruf und Erstattungen
Unsere freiwillige Regelung ermöglicht eine Erstattungsanfrage innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt. Für von dieser Regelung erfasste Erstattungen wird keine körperliche Rücksendung verlangt.
Ein gesetzliches Widerrufsrecht, insbesondere die 14-tägige Widerrufsfrist bei einschlägigen EU-Fernabsatzkäufen, besteht unabhängig von unserer Genehmigung. Verfahren und Folgen sind in der Rückgabe und Erstattungsrichtlinie einschließlich Widerrufsbelehrung beschrieben.
Freiwillige Fristen und Rabattaktionen begrenzen keine gesetzlichen Mängelrechte.
Mängelrechte und Haftung
Wir haften für die Vertragsmäßigkeit der Waren nach dem anwendbaren Recht. Soweit deutsches Recht gilt, bleiben insbesondere die gesetzlichen Mängelrechte erhalten. Nach den gesetzlichen Voraussetzungen können Nacherfüllung, Minderung, Rücktritt und gegebenenfalls Schadensersatz verlangt werden.
Keine Klausel schließt eine Haftung aus, deren Ausschluss gesetzlich verboten ist. Das gilt insbesondere für eine gesetzlich unabdingbare Haftung wegen Täuschung, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für sonstige zwingende Haftungstatbestände.
Ein Fehler unseres Lieferanten oder des Beförderers entbindet uns nicht allein von unseren gesetzlichen Verkäuferpflichten.
Shopnutzung und Inhalte
Sie dürfen den Shop nicht für Betrug, unbefugten Systemzugriff, Schadsoftware oder die Verletzung fremder Rechte verwenden.
Die Shopinhalte sind durch die jeweils geltenden Rechte geschützt. Persönliches Betrachten ist erlaubt; andere Nutzungen müssen gesetzliche Ausnahmen und erforderliche Genehmigungen beachten.
Eine von Ihnen veröffentlichte Bewertung muss Ihre tatsächliche Erfahrung wiedergeben und darf keine sensiblen Daten, rechtswidrigen Inhalte oder unbefugt verwendeten Rechte Dritter enthalten. Eine Moderation muss die geltenden Regeln für Kundenbewertungen einhalten.
Datenschutz und Drittanbieter
Unsere Datenverarbeitung wird in der Datenschutzerklärung erläutert. Drittanbieter können eigene Bedingungen verwenden. Diese reduzieren unsere Pflichten aus einem mit uns geschlossenen Kaufvertrag nicht.
Recht und Streitigkeiten
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des US-Bundesstaats Delaware, soweit diese Rechtswahl zulässig ist. Ein Verbraucher verliert dadurch keinen zwingenden Schutz des Rechts, das ohne diese Rechtswahl gelten würde, insbesondere gegebenenfalls des Rechts seines gewöhnlichen Aufenthalts.
Sie dürfen jedes Gericht anrufen, dessen Zuständigkeit Ihnen durch zwingende Vorschriften zusteht. Verbraucher werden nicht verpflichtet, Ansprüche ausschließlich vor Gerichten in den USA geltend zu machen.
Beschwerden richten Sie an support@eluneofficial.com. Gesetzlich zugängliche außergerichtliche und gerichtliche Rechtsbehelfe bleiben unberührt. Die Unwirksamkeit einer Klausel lässt die übrigen Regelungen bestehen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Änderungen
Für eine Bestellung gilt die zum Vertragsschluss mitgeteilte Fassung. Spätere Änderungen beschränken Ihre Rechte aus dieser Bestellung nicht rückwirkend.
Elune wird von GFL DIGITAL LLC betrieben, gegründet im US-Bundesstaat Wyoming. Hauptgeschäftsanschrift: 1401 Pennsylvania Ave, Suite 102, Wilmington, DE 19806, United States. Kontakt: support@eluneofficial.com. Telefon: +1 (302) 527-4134.